ড্যাশবোর্ড
আজকের অবস্থা এক নজরে, কোন কাজে মনোযোগ দরকার, আর অর্ডার ও বিক্রির ধারা।
সাইন ইনের পর প্রথম পাতাটি Dashboard। এটি উত্তর দেয়: ব্যবসা কেমন চলছে, আর এখন আমার কী করা দরকার?
কী দেখবেন তা বেছে নিন#
উপরে আপনি ঠিক করতে পারেন:
- Warehouse: সব গুদাম, অথবা একটি (শুধু একাধিক গুদাম থাকলে: দেখুন ইনভেন্টরি)।
- Period: আজ, শেষ ৭ দিন, এই মাস ইত্যাদি।
- ট্যাব: Overview, Orders & Workflow, Operations, Performance।
Overview#
- চারটি কার্ড: Orders, Sales, Average order ও Delivered। প্রতিটিতে আগের সময়ের তুলনায় কতটা বেড়েছে বা কমেছে দেখায়। বাতিল ও ফেরত আসা অর্ডার বিক্রি ধরা হয় না।
- Order trend ও Sales trend: প্রতিদিনের জন্য একটি করে স্তম্ভ। অর্ডার দেওয়ার তারিখ বা পৌঁছানোর তারিখ অনুযায়ী, এবং দিন, সপ্তাহ বা মাস অনুযায়ী সাজানো যায়।
- Needs attention: আপনার অপেক্ষায় থাকা কাজের সংক্ষিপ্ত তালিকা। একটি লাইনে ক্লিক করলে ঠিক সেই অর্ডারগুলো খুলে যায়।
| লাইন | মানে | কী করবেন |
|---|---|---|
| Pending | নতুন অর্ডার, যা কেউ কনফার্ম করেনি | কাস্টমারকে ফোন করুন, তারপর অ্যাপ্রুভ করুন |
| On hold | কিছুর জন্য অপেক্ষায় (যেমন কাস্টমার) | ফলো-আপ করুন, তারপর অ্যাপ্রুভ করুন |
| Approved | পাঠানোর জন্য প্রস্তুত | ইনভয়েস ছাপুন বা কুরিয়ারে সাবমিট করুন |
| Processing | ইনভয়েস ছাপা হয়েছে | কুরিয়ারে সাবমিট করুন |
| In transit | কুরিয়ারের কাছে, ক্যাশ এখনও আদায় বাকি | সমস্যা হলে নজর রাখুন |
| COD to receive | পৌঁছেছে, কিন্তু কুরিয়ার এখনও টাকা দেয়নি | দেখুন COD |
| Low stock | অ্যালার্ট লেভেলের নিচে নেমে যাওয়া পণ্য | দেখুন রিস্টক |
- Shortage alert: পণ্য ঘাটতিতে থাকলে (কাস্টমার এমন ইউনিট কিনেছেন যা আপনার নেই), শেষ হলে বা কমে এলে উপরে একটি কার্ডে সবচেয়ে খারাপগুলো দেখায়। Make a purchase order সেগুলোকে সরবরাহকারীর অর্ডারে পরিণত করে: দেখুন ক্রয়ের অর্ডার।
- Recent orders ও Orders by channel (ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন ইত্যাদি) দেখায় আপনার অর্ডার কোথা থেকে আসছে।
Orders & Workflow#
আপনার অর্ডার এখন কোথায় আছে, আর কোথা থেকে আসছে।
- Order status: নির্দিষ্ট সময়ে দেওয়া অর্ডারগুলো আজ কোন ধাপে আছে, রিং চার্টে।
- Order cycle time: একটি অর্ডার গড়ে প্রতিটি ধাপে কত সময় অপেক্ষা করে। Approved ধাপ দীর্ঘ হলে বুঝবেন পার্সেল পাঠাতে দেরি হচ্ছে।
- Orders by source ও Sales by source: ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন কল, ওয়েবসাইট। কোন মাধ্যম থেকে সবচেয়ে বেশি আয় হয় তা দেখুন।
- Cancelled orders (কারণসহ) ও Returns।
Operations#
আপনার কুরিয়ার ও টাকার অবস্থা।
- Delivery partners: প্রতিটি কুরিয়ারকে কতগুলো অর্ডার দিয়েছেন এবং তার মূল্য।
- Payments: কত টাকা আদায় হয়েছে (অগ্রিম বা কুরিয়ারের পেআউট) এবং কত এখনও পাওনা।
- Discounts and advance payments: কত ডিসকাউন্ট দিয়েছেন এবং কয়টি অগ্রিম নিয়েছেন।
Performance#
কী বিক্রি হচ্ছে এবং কারা কিনছে।
- Top 10 locations: কোন জেলায় সবচেয়ে বেশি অর্ডার ও সবচেয়ে বেশি বিক্রির মূল্য।
- Top 10 selling items: কোন পণ্য সবচেয়ে বেশি বিক্রি হয়েছে।
- Top 10 customers: সবচেয়ে বেশি অর্ডার বা সবচেয়ে বেশি টাকা খরচ করেছেন যারা।
বাতিল ও ফেরত আসা অর্ডার এই তালিকাগুলোতে ধরা হয় না।
