Enpodসহায়তা কেন্দ্র

অ্যাক্টিভিটি লগ ও নোটিফিকেশন

কে কখন কোথা থেকে কী করেছে দেখুন, এবং কোন বিষয়ে জানতে চান তা বেছে নিন।

পড়তে ৪ মিনিট

এই পাতায়

Enpod প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা লিখে রাখে, আর অন্যরা যা করেছে সে সম্পর্কে মালিক ও অ্যাডমিনকে জানায়।

অ্যাক্টিভিটি লগ#

Settings → Activity log পুরো ব্যবসার ডায়েরি। প্রতিটি লাইনে লেখা আছে কে কী করেছে, কখন, এবং কোথা থেকে (IP অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ছোট নাম, যেমন Chrome on Windows বা Chrome on Android)।

Activity log।
Activity log।

শুধু মালিক ও অ্যাডমিন এটি পড়তে পারেন, কারণ এতে ঠিকানা থাকে।

ফিল্টার ব্যবহার করুন#

  1. একজন Person (বা Everyone), একটি Kind (অর্ডার, টাকা, স্টক ইত্যাদি), From ও To তারিখ, এবং অর্ডার নম্বর (GC-0012) বা দামের মতো কিছু Words বেছে নিন।
  2. Show চাপুন।
  3. Show 25 / 50 / 100 এবং পাতার বাটন দিয়ে লাইনগুলোতে এগোন।

কী কী লেখা থাকে#

ক্ষেত্রউদাহরণ
Ordersতৈরি (মোট ও মাধ্যমসহ), প্রতিটি স্ট্যাটাস বদল (হোল্ড বা বাতিলের কারণসহ), কাউকে দেওয়া, এডিট, কুরিয়ারে সাবমিট, বাতিল পিকআপ, রিটার্ন।
Moneyপেমেন্ট লেখা বা বাতিল, খরচ, ক্রয়।
Stock and productsস্টক যোগ, কমানো, গণনা, নষ্ট; পণ্য যোগ; দাম বদল (দুটি দামই); চালু বা বন্ধ করা। ক্রয়মূল্য বদলালে লেখা থাকে, কিন্তু অঙ্কগুলো থাকে না।
Customersব্ল্যাকলিস্ট, ট্যাগ বদল।
Teamযোগ, সরানো, রোল বা অনুমতি বদল, আমন্ত্রণ।
Settingsব্যবসার সেটিংস (আগে ও পরে), কুরিয়ার যুক্ত বা বিচ্ছিন্ন (চাবি কখনও নয়), SMS, অনলাইন স্টোর।
Securityপ্রতিটি সাইন ইন, এবং অর্ডার, কাস্টমার, পণ্য বা রিপোর্টের প্রতিটি এক্সপোর্ট।

সিস্টেম নিজে যা বদলায় (যেমন Courier update (Pathao) বা WooCommerce-এর অর্ডার) তার কোনো ব্যক্তি থাকে না; সেগুলো নাম ধরে দেখানো হয়।

লগ কতদিন রাখা হয়#

ডিফল্টে প্রতিটি লাইন চিরকাল রাখা হয়। মালিক অ্যাক্টিভিটি লগের উপরে Keeping the log খুলতে পারেন (অ্যাডমিন এটি দেখেন না)।

লগ রাখার নিয়ম।
লগ রাখার নিয়ম।
  • Keep the log for: Keep everything, 90 days, 6 months, 1 year বা 2 years। তখন পুরোনো লাইন নিজে থেকেই দিনে একবার মুছে যায়, আর সময় বাছলে যা আগেই তার চেয়ে পুরোনো তা সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়।
  • Delete the lines older than: পুরোনো লাইন এখনই মোছে (30 days, 90 days, 6 months বা 1 year; ৩০ দিনের চেয়ে নতুন কখনো নয়)। মোছার আগে নিশ্চিত করতে হয়।

লাইন এখনো কখনো বদলানো যায় না, আর অন্য কিছু সেগুলো মুছতে পারে না। লগ ছাঁটাই হলেই একটি নতুন লাইনে তা লেখা থাকে (যেমন Deleted 214 activity lines older than 90 days), তাই লগে সবসময় দেখা যায় যে এটি পরিষ্কার করা হয়েছে ও কতটা।

IP অ্যাড্রেস সম্পর্কে#

অ্যাড্রেসটি হলো সেই ঠিকানা, যেখান থেকে ব্যক্তির ডিভাইস সংযুক্ত হয়েছে। একই ওয়াই-ফাইয়ের লোকেরা একই অ্যাড্রেস শেয়ার করে, মোবাইল ডেটায় এটি বদলায়, আর VPN এটি লুকায়। এটি এমন একটি রেকর্ড যা সৎ টিমকে সৎ রাখে এবং ভুল খুঁজে পেতে সাহায্য করে। আপনার টিমকে জানিয়ে রাখুন যে লগটি আছে।

নোটিফিকেশন#

মালিক ও অ্যাডমিনকে জানানো হয় অন্যরা কী করেছে, নিজের কাজ নয়। যাকে একটি অর্ডার দেওয়া হয়, তাকে সেটি জানানো হয়।

  • উদাহরণ: Created order GC-0012 for Rina (৳1,060, facebook) · by Rafi, Changed GC-0012 from Approved to Cancelled (Out of stock), Blacklisted a customer।
  • নোটিশে ক্লিক করলে অর্ডার, কাস্টমার বা পণ্য খুলে যায়।

ঘণ্টা#

উপরের বারের ঘণ্টায় না-পড়া নোটিশের একটি লাল সংখ্যা দেখায়। ক্লিক করলে সর্বশেষ নোটিশ দেখা যায়, সবগুলো পড়া হয়েছে বলে চিহ্নিত করা যায়, আর পুরো পাতায় যাওয়া যায়। এটি প্রায় প্রতি মিনিটে নতুন নোটিশ খোঁজে।

Notifications পাতা#

ঘণ্টার ভেতরের লিংক থেকে এটি খুলুন।

Notifications পাতা।
Notifications পাতা।
  • ট্যাবগুলো ধরন অনুযায়ী ফিল্টার করে: All, Orders, Money, Stock, Products, Customers, Team, Settings, Sign-ins and exports।
  • Mark all read সংখ্যাটি মুছে দেয়।
  • What you are told about-এ প্রতিটি ধরনের জন্য একটি সুইচ আছে। দরকার না থাকলে কোনো ধরন বন্ধ করে দিন। এতে শুধু নোটিশ বন্ধ হয়: অ্যাক্টিভিটি লগে প্রতিটি লাইন থেকে যায়।
Enpod সহায়তা